À Alès, dans le Gard, les commerçants du centre-ville ont décidé de jouer collectif plutôt que d’attendre que les clients reviennent tout seuls. Chaque samedi d’octobre, l’association Commerces en Cœur (ex-Alès Commerces en Ville) transforme les achats du quotidien en loterie bon enfant, avec pour objectif affiché de faire revenir du monde dans les rues du Vieil Alès et d’autour de la place de l’Hôtel de Ville.

Une opération portée par les commerçants eux-mêmes

Baptisée « Coup de cœur, coup de bol », l’opération réunit près de 40 commerces indépendants du centre-ville alésien : prêt-à-porter, bijouteries, restaurants, librairie, droguerie, coiffeurs ou encore pharmacie. Le principe tient en trois mots repris par l’association elle-même : « on craque, on gratte, on gagne ». Concrètement, tout achat réalisé un samedi d’octobre dans une boutique participante donne droit à un ticket à gratter.

C’est un format que l’on retrouve ailleurs en France dans des villes de taille comparable, comme à Pont-à-Mousson, où les commerces de proximité cherchent eux aussi à reprendre leur souffle, ou à Auchel, engagée dans une revitalisation de son centre-ville : partout, l’enjeu est le même, ramener du flux piéton face à la concurrence des zones commerciales périphériques et du e-commerce.

Un fonctionnement simple, pensé pour durer tout le mois

• L’opération se déroule tous les samedis d’octobre : les 3, 10, 17, 24 et 31.
• 6 500 tickets à gratter sont mis en circulation sur l’ensemble du mois.
• Chaque ticket offre un cadeau, une réduction, un bon d’achat, ou une participation au tirage au sort final.
• Le lot phare du grand tirage : la mise à disposition gratuite d’une voiture électrique pendant un an.

Pas de minimum d’achat imposé commerce par commerce : c’est l’addition des petits gestes d’achat du quotidien qui alimente le dispositif, samedi après samedi, jusqu’à la clôture du mois.

Un enjeu plus large pour les centres-villes de taille moyenne

Ce type d’opération collective répond à une difficulté bien identifiée par les associations de commerçants : seule, une boutique indépendante a rarement les moyens de se faire connaître au-delà de sa rue. En mutualisant la communication et la mécanique de jeu, les enseignes d’Alès gagnent en visibilité locale sans avoir à financer chacune sa propre campagne. C’est exactement la logique qui pousse de nombreux commerçants indépendants à soigner aussi leur présence en ligne via des annuaires professionnels : la visibilité d’un commerce ne se joue plus seulement en vitrine, mais aussi sur sa fiche Google, son site, et les plateformes qui le référencent.

Pour la municipalité et l’association organisatrice, le succès se mesurera moins au nombre de voitures distribuées qu’à la fréquentation retrouvée des rues commerçantes un samedi d’automne ordinaire.

Questions fréquentes

Qui peut participer à l’opération « Coup de cœur, coup de bol » ?

Toute personne effectuant un achat un samedi d’octobre dans l’un des commerces participants du centre-ville d’Alès reçoit un ticket à gratter, sans condition de montant minimum précisée par l’association.

Combien de commerces participent à l’opération à Alès ?

Près de 40 commerces indépendants du centre-ville participent, parmi lesquels des enseignes de prêt-à-porter, des bijouteries, des restaurants, une librairie, une droguerie, des coiffeurs et une pharmacie.

Quel est le lot principal du grand tirage au sort ?

Le grand lot est la mise à disposition gratuite d’une voiture électrique pendant un an, tirée au sort parmi les participants à l’issue du mois d’octobre.

Sources

Objectif Gard — Le Mag, Ville d’Alès

Cet article a été rédigé avec l’aide d’une intelligence artificielle. Politique éditoriale